当前位置:首页 > 最新资讯 > 详细

转发相告!玛格MDMS项目现已启动,未来营销管理体验大升级!

发布时间:2019-09-27 16:46:00     阅读:339

前段时间,为保障信息化建设项目及SAP上线后相关项目的持续开展,玛格悄悄成立了一个新的项目组,准备在今年放大招,搞大事情。

此项目组的正式名字叫做MDMS数字化营销系统项目组。咦,乍一看,不懂啥意思,别着急,下面会给各位玛格家人一一详述哒!

MDMS项目介绍

什么是MDMS系统?

MDMS是玛格数字化营销系统”Macio Digtal Marketing System的简称,未来MDMS将作为玛格强大的营销中台,在玛格的信息化建设历程中,具有重大的里程碑意义。

MDMS有什么作用?


公司准备通过MDMS系统的建设,实现一个打通前端到后端,从门店一线人员、店长、经销商到工厂后端,全面协同,辅助业务,提升玛格市场竞争力的营销中台。

此中台能给消费者带来更好的客户体验,帮助门店销售人员更好地完成业绩任务,也能帮助经销商更好地管理门店,也可以让玛格公司总部更好地支持经销商的业务。

9月2日,玛格确认项目的整体目标,召开第一次项目立项会议,完成广州、重庆业务调研,清晰绘制各版块业务流程,后期将作为信息化开展的重要参考。

项目立项会议现场
项目组成员和客服中心、新零售中心、销售中心、品牌管理中心等成员进行深入的业务交流和调研

我们面临的问题有哪些?

每年到店未成交的客人比例是多少?
不同的城市哪一种渠道应该重点投入?
哪些小区是我们应该重点维系的?
为什么各个门店的业绩差异那么大?
招来的新人学习很慢怎么办?
老客户真的有做到很好的维系吗?
竞争对手不断改变,我们应该怎么应对?
优秀终端经销商有哪些成功经验可以系统化推送到全国?

我们准备怎么做?


公司投入巨大资金与资源,与国内最大的CRM系统实施方——汉得信息合作,由玛格董事长唐斌作为项目一把手牵头,营销系统总经理金海鹏任项目总监,营销系统副总经理谭兴义、新零售负责人何正阳任执行总监,信息管理中心高级经理李勇任项目经理,销售中心、品牌中心、商学院、客服中心等业务部门负责人作为业务板块组长,并派遣多名技术骨干全程参与项目。

在项目期间,董事长亲自参与门店调研,并作出总要的项目方向指导,金总亲自带队,销区总,销区经理,经销商骨干全程配合,可见了玛格在MDMS项目上的决心!

带着这样的目标,项目组开始了经销商的调研。

经销商调研情况

第一站:成都
时间:9月16—17日

9月15日,项目全体成员在金总的带领下,利用中秋节最后一天假期提前到达成都,为我们第一站成都调研做准备。9月16日,在成都玛格会议室,由项目经理李勇介绍团队及项目背景,项目总监金总强调项目要点及目标,调研工作正式拉开序幕。
 



成都玛格周总、梁总团队现场细解成都玛格组织架构,销售计划管理、电商线上线下如何管理、门店日常管理、玛帮管理等细项,同时也向项目组提出在日常工作中,运营效率、流量转化、设计师渠道打通以及各工作环节中遇到的问题与他们的期望,讨论深入且热烈,一直持续到深夜才结束。

成都调研结束后,项目组在统一了调研的方法和思路,分为AB两组,A组由金海鹏总亲自带队前往上海、张家港,B组由商学院高级经理黄丽娟带队前往广汉,最后集中调研重庆经销商。


第二站:广汉
时间:9月17-18日

广汉缪总团队介绍了经销商管理层、服务模块、门店业务,从组织架构、财务、渠道引流、安装服务等方面剖析了门店管理的方法,并提出现门店对MDMS功能开发的需求。




第三站:上海
时间:9月17-19日

9月18日,公司董事长唐斌先生专程来到上海,参加上海调研,并对项目目标和方向进行了要求,上海章总、张经理介绍了上海玛格合伙人模式的先进经验,并对上海多门店模式的组织架构、门店管理、客户跟进流程及重要节点、“脉居客”系统功能及使用情况、安装售后服务、财务利润分成管理进行了详细的介绍。




第四站:张家港
时间:9月19-20日

9月19日,项目组继续在金总的带领下来到了张家港,张家港缪总作为玛格的“营销百科全书”,介绍了张家港玛格组织架构以及主要岗位职能职责,前端流量管理和客户运营数据管理,门店的营销、销售、服务、客户运营,尤其在老客户运营丰富的经验,以及报表和“脉居客”在张家港这种单店模式的运用经验。
 



调研结束后,MDMS项目组也将按照唐董提出的方向,将各个经销商各个门店的优秀营销管理的系统与方法整合到MDMS系统中,后期将作为信息化工作开展的重要参考,通过数据驱动为经销商带来流量,为经销商赋能,为经销商和门店带来价值。

所以现在各位玛格家人都知道什么是MDMS了吗?
【咨询玛格招商事宜,可拨打18144889988 】